04.04.2017, 12:14 UTC
Znajomość prawa się bardzo przydaje, mój Amazon na przykład ma takie coś, że możesz zrobić RMA do 3 miesięcy a potem już automat nie pozwala i mówi, żeby się skontaktować z producentem.
Ale tak naprawdę jak chcesz, żeby oni naprawiali to racja jest po Twojej stronie, więc ja im piszę zawsze "Rozmawiałem z Logitechem i potwierdzili, że sprzęt jest zepsuty, ale ponieważ kupiłem od Was to bardzo proszę, żebyście się tym zajęli", na co oni mi odpisują:
"Further to your e-mail I completely understand that you have a problem with POV3 buttons on it and you have spoke with Logitech support chat about it and they confirmed that it will have to be replaced. i'm really very sorry for the inconvenience and disappointment caused to yo in this situation. Please allow me to resolve this issuer for you.
Normally, in this situation, I'd create a replacement order for the incorrect item right away, to be sent to you as soon as possible at no additional charge.
Unfortunately, at the moment, "X52 Pro Flight Simulator Controller (PC) " is unavailable from our suppliers and we can't send a replacement. However, we'll be happy to issue a full refund."
I ja trochę naciągam prawdę bo z nikim nie gadałem, ale zepsułem ich już 6, więc wiem że jest zepsuty, a oni twierdzą, że nie mają tych joysticków na stanie co nie jest prawdą bo właśnie jeden wczoraj mi sprzedali, ale to mi bardziej pasuje, bo wtedy mam jasność, że produkt kupiony teraz i będzie gwarancja od nowa. Troszkę dopłaciłem, bo mi oddają £139 a nowy £165, ale mi nie przeszkadza, swoje się naużywałem
Ale tak naprawdę jak chcesz, żeby oni naprawiali to racja jest po Twojej stronie, więc ja im piszę zawsze "Rozmawiałem z Logitechem i potwierdzili, że sprzęt jest zepsuty, ale ponieważ kupiłem od Was to bardzo proszę, żebyście się tym zajęli", na co oni mi odpisują:
"Further to your e-mail I completely understand that you have a problem with POV3 buttons on it and you have spoke with Logitech support chat about it and they confirmed that it will have to be replaced. i'm really very sorry for the inconvenience and disappointment caused to yo in this situation. Please allow me to resolve this issuer for you.
Normally, in this situation, I'd create a replacement order for the incorrect item right away, to be sent to you as soon as possible at no additional charge.
Unfortunately, at the moment, "X52 Pro Flight Simulator Controller (PC) " is unavailable from our suppliers and we can't send a replacement. However, we'll be happy to issue a full refund."
I ja trochę naciągam prawdę bo z nikim nie gadałem, ale zepsułem ich już 6, więc wiem że jest zepsuty, a oni twierdzą, że nie mają tych joysticków na stanie co nie jest prawdą bo właśnie jeden wczoraj mi sprzedali, ale to mi bardziej pasuje, bo wtedy mam jasność, że produkt kupiony teraz i będzie gwarancja od nowa. Troszkę dopłaciłem, bo mi oddają £139 a nowy £165, ale mi nie przeszkadza, swoje się naużywałem

.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)